Tele2 funkar inte
Om du inte kan lösa problemet själv, kan du alltid kontakta Tele2:s kundtjänst. De har ett team av tekniska experter som är redo att hjälpa dig att lösa dina problem.
HUR KAN VI HJÄLPA DIG?
Du kan kontakta dem via telefon, e-post eller livechatt på deras webbplats. Vanliga frågor Hur gör jag för att flytta mitt mobilnummer från en annan operatör till Tele2? Vill du flytta ett telefonnummer från en annan operatör till Tele2 görs en nummerflytt, även kallad portering. Det innebär att ditt nummer flyttas till oss och samtidigt avslutas abonnemanget automatiskt hos din nuvarande operatör.
My Profile Nytt försök: problem med tele2/one plus one Hej! Jag ser in
Hur lång bindningstid har jag kvar på mitt abonnemang? På Mitt Tele2 kan du se ditt abonnemangs bindningstid. Gör så här: Logga in på Mitt Tele2 på webben eller i appen för att se bindningstid för just ditt abonnemang. Klicka på Visa abonnemang på det abonnemang du vill veta bindningstiden på. Längst upp på sidan Abonnemangsuppgifter ser du om ditt abonnemang har bindningstid.
Hur beställer eller aktiverar jag nytt SIM-kort? Du kan också kontakta kundservice på 90 eller besöka någon av våra Tele2-butiker. Du kan också kontakta vår kundservice på 90 eller besöka någon av våra Tele2-butiker. Läs mer om beställning och aktivering av SIM-kort Vilka garantier gäller för mobiler och tillbehör? Om du köper en mobil, surfplatta eller ett tillbehör från oss så har du garanti på din hårdvara.
Här kan du läsa mer om mobilgaranti. Hur mycket data har jag använt? Du kan även sms:a DATA till , så får du tillbaka ett sms med information om aktuell förbrukning.
Hur ändrar jag abonnemangsform? Logga in på Mitt Tele2 för att se och ändra din abonnemangsform.
Mobilt bredband - Tips och felsökning
Hur fungerar abonnemang med obegränsad surf? Med våra obegränsade mobilabonnemang surfar du obegränsat i Sverige till en fast månadskostnad. När du har surfat 50 GB på en dag fyller du enkelt på med 5 GB i taget via sms. Du kan fylla på hur många gånger du vill utan att det kostar dig något extra. Vad kostar det att använda mobilen i utlandet? Att ringa till utlandet och att använda sin mobil när man är utomlands är förenat med kostnader.
Dessa kostnader beror på vilket land du ringer till eller befinner dig i.